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AtelierAdopter une posture constructive face à la critique
Apprendre à formuler une critique, et gérer sa réception
Une critique peut se vivre de deux façons bien différentes, et cela tient souvent moins à la critique elle-même qu’au regard qu’on porte dessus. Bien formulée et bien reçue, elle devient un levier d’évolution. Cet atelier observe la critique sous ses deux faces.
Objectifs
- Distinguer critiques négatives et critiques constructives
- Formuler une critique constructive (méthode DESC)
- Identifier ses réactions spontanées face à la critique
- Accueillir une critique avec écoute et discernement
- Repartir avec un outil commun
Déroulé
- Ouverture
- La critique, qu’est-ce que ça évoque ?
- Émettre une critique : les différentes formes (mise en situation)
- La méthode DESC
- Recevoir une critique : mes réactions spontanées (mise en situation)
- Notre mémo commun
- Synthèse et engagement personnel
- Durée
- 3h30
- Public
- Tout public, groupes de 8 à 12
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun, sauf indication contraire dans le programme
- Méthodes
- Pédagogie active et expérientielle : apports courts, mises en situation, cas concrets du secteur médico-social
- Évaluation
- Évaluation des acquis en cours et en fin de session, questionnaire de satisfaction, attestation de fin de formation
- Délais d’accès
- 2 à 4 semaines entre la demande et la mise en place, en intra dans vos locaux
- Tarif
- Sur devis, selon le format et le nombre de participants ; prise en charge possible par votre OPCO
- Accessibilité
- Accessible aux personnes en situation de handicap : notre référente handicap, Diane de Basly (diane@etre-agir.com, 06 16 72 35 35), étudie avec vous les adaptations nécessaires
Financement. Nos programmes sont financés par vos OPCO : nous sommes partenaires de MISYL Services, organisme certifié Qualiopi n° 10122194 au titre des actions de formation. Ils sont aussi éligibles aux appels à projets de prévention des RPS ou d’amélioration de la QVCT. Modalités de formation →